개인정보 처리방침
유아에듀교육개발원의 개인정보 처리방침이란?
주식회사 유아에듀교육개발원(이하 "유아에듀교육개발원"라고 함)은 고객의 정보를 소중히 생각하며, '개인정보보호법' 및 '정보통신망 이용 촉진 및 정보보호등에 관한 법률' 등 관련법규를 준수하기 위하여 [유아에듀교육개발원 개인정보 처리방침](이하 "처리방침"이라고함)을 제정하고 이를 준수하고 있습니다. 유아에듀교육개발원 "처리방침"은 법률개정, 정부의 지침변경, 유아에듀교육개발원 정책 변경등의 이유로 변경될수 있으며, "처리방침"을 개정하는 경우웹사이트 등을 통해 공지할 예정이오니, 고객 여러분들께서는 유아에듀교육개발원 홈페이지 (www.manoa.co.kr) 방문시 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.
유아에듀교육개발원의 "처리방침"은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
제 1조 총칙
제 2조 개인정보 처리 목적
제 3조 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법
제 4조 개인정보의 보유 및 이용 기간
제 5조 개인정보의 제3자 제공
제 6조 수집한 개인정보의 취급 위탁
제 7조 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법
제 8조 개인정보의 파기
제 9조 개인정보의 안전성 확보 조치
제 10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
제 11조 게시글 관리와 책임
제 12조 아동의 개인정보 보호
제 13조 광고성 정보 전송
제 14조 개인정보보호 책임자 및 담당자
제 15조 권익침해 구제방법
제 16조 개인정보 처리방침의 변경
제1조 총칙
가. 개인정보란 생존하는 개인에관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 회원가입정보 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를말합니다.
나. 유아에듀교육개발원은 고객의개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』과 『개인정보보호법』을준수하고 있으며 처리방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보에 대한 처리내용을 고지하고 있습니다.
다. 본 방침은 유아에듀교육개발원의제반 서비스를 이용하시는 모든 고객에게 적용되며, 다만, 개별서비스에 따른 별도의 규정 또는 방침에서 본 방침과 다른 내용이 고지된 경우에는 해당 규정 또는 방침이 우선 적용됩니다.
제2조 개인정보의 처리 목적
유아에듀교육개발원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
가. 서비스 제공
콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증(금융거래, 금융서비스), 요금추심등 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 요금정산과 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 회원 가입 및 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사확인, 연령확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제3조 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
유아에듀교육개발원은 개인정보의 처리 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고있으며 회원가입, 각종 서비스 제공을 위해 처리하는 세부적인 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과같습니다.
가. 회원제로 운영되는 서비스는아래와 같습니다. 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 필수항목과 기타 선택항목으로 나누어 안내드립니다. 선택항목은 입력하지 않더라도 회원가입이나 서비스 이용에 제한이 없습니다.
1) 홈페이지
간편가입 회원
A.필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일주소
B.선택항목 : 생년월일, 휴대폰번호
2) 성명, 연락처, 주소, 소셜아이디 등 경품, 이벤트 참여시 필요한 정보
나. 수집방법
1) 홈페이지, 모바일, 서면양식, 전화를 통한 회원가입
2) 마노아 회원 가입
3) 회원상담실, 경품행사응모 및 배송요청
4) 제휴사로부터의 제공
5) 자동수집장치에 의해 수집(IP주소, 방문일시 등)
다. 허위 정보 입력 시 조치
회원은 자신의 정보에 대한 정확성 및 적법성을 보장해야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하는 등의 사유가 발견될 경우 강제 탈퇴 또는 관계 법령에 따른 신고등의 조치를 취할 수 있습니다.
라. 회원이 자발적으로 불특정다수에게 개인정보를 공개함으로써 발생하는 문제에 대한 책임은 전적으로 회원 개인에게 있습니다.
제4조 개인정보의 보유 및 이용기간
유아에듀교육개발원은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되기 전 또는 정보주체의탈퇴요청이 있기 전까지 해당 정보를 보유합니다. 다만, 법률상의무이행을 위해 보관이 필요한 경우 외부와 차단된 별도 DB 또는 테이블에 분리 보관합니다. 유아에듀교육개발원은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
1) 유아에듀교육개발원 홈페이지 : 회원 탈퇴시까지
- 홈페이지 회원 탈퇴시 id는 중복가입방지를 위해 보관함
2) 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간을 따르는 경우
[계약 또는 청약철회에 관한 기록]
보존 이유 : 전자상거래 등에서의소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
[대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록]
보존 이유 : 전자상거래 등에서의소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
[소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록]
보존 이유 : 전자상거래 등에서의소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
[계약서, 신청서, 청구서등 영업 관련 중요 서류]
보존 이유 : 상법 33조
보존 기간 : 10년
3) 유아에듀교육개발원은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 개인정보 유효기간제를 실시합니다. 유효기간제에 따라 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 고객의 개인정보를별도로 분리하여 보관하고 있으며, 유효기간 만료일로부터 최소 30일전 전자우편 등을 통하여 관련 내용을 통지합니다.
제5조 개인정보의 제3자 제공
가. 유아에듀교육개발원은 정보주체의개인정보를 제2조(개인정보 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
나. 유아에듀교육개발원은 보다나은 서비스 제공, 고객편의 등을 위하여 아래와 같이 개인정보를 제3자에게제공하고 있습니다.
1) 홈페이지 회원
제공받는자 | 제공하는 항목 | 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
마노아인재교육원 | 아이디, 비밀번호, 연계정보(CI), | 마노아 ID의 사용 | 회원탈퇴를 요청한 시점으로부터 [30]일 후까지 또는 개인정보 제공 동의 철회 전까지 회원탈퇴를 요청한 시점으로부터 [7]일 후까지 또는 개인정보 제공 동의 철회 전까지 |
2) 2) 유아에듀교육개발원 회원
제공하는 유아에듀교육개발원카드 회원의 개인정보 테이블 설명 유아에듀교육개발원카드 회원의 개인정보를 제공받는자와 제공하는 항목, 이용목적, 보유 및 이용기간에 대한 정보를 확인할 수 있습니다. | |||
제공받는자 | 제공하는 항목 | 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
신용정보집중기관(전국은행연합회, 여신금융협회 등), 신용조회회사(나이스신용평가정보㈜, 코리아크레딧뷰로㈜ 등), 신용정보제공이용자(은행, 카드사, 캐피탈 등 금융기관) | 개인식별정보(성명, 주소, 주민등록번호, 성별, 국적, 직업, 연락처 등), 신용거래정보(본 동의 이전 이후의 신용카드 발급 및 해지, 신용카드 한도 및 이용정보 등과 이에 따른 실적을 포함한 거래 내용), 채무불이행 정보(연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생 사실 등), 신용능력정보(직업, 재산채무 소득의 총액, 납세실적 등) | 본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용, 이 계약(이 계약이전 발생 계약 포함) 등 상거래관계의 유지 또는 사후관리 등 | 동의일로부터 개인(신용) 정보의 수집 이용 목적을 달성 또는 회원효력 소멸시까지 이며, 동의 철회 또는 제공된 목적 달성 후에는 위에 기재된 이용목적과 관련된 분쟁해결 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위내에서만 보유 이용 됩니다. |
유아에듀교육개발원 관계사 (마노아인재교육원, 메리코리아, 유아뉴스24, 마노아아동교육연구원) | 개인식별정보(전화번호, 주소, 직장정보, E-Mail주소 등) | 유아에듀교육개발원 관계사의 상품권유 및 판매 등의 마케팅활동 | |
제 6조 수집한 개인정보의 취급위탁
가. 유아에듀교육개발원은 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 이용자의 동의를 받아 유아에듀교육개발원이 현재 수집한 개인정보의 취급 위탁하는 사항은 다음과 같습니다.
나. 전자상거래소비자보호법 제21조1항6호에 의거 배송서비스 제공을 위해 재위탁이 있을 수 있습니다.
수집한 개인정보의 취급위탁 테이블 설명 유아에듀교육개발원이 수집한 개인정보의 취급위탁하는 사항(위탁업무 내용,수탁자)을 확인할 수 있습니다. | ||
구분 | 위탁업무 내용 | 수탁자 |
공통 | 전산시스템 개발·운영 | 해당사항없음 |
휴대폰 본인인증 | ||
본인확인 | ||
결제처리 |
제7조 정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법
정보주체는 유아에듀교육개발원에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 이용자 및 법정 대리인은언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 별도 절차에 따라 열람, 정정, 삭제 요청을 할 수 있습니다.
나. 개인정보 열람, 정정, 삭제 방법
온라인 접속이 가능한 서비스일 경우 회원정보변경 또는 개인정보수정 메뉴를통해서 본인확인 절차를 거치신 후 직접 개인정보 열람, 정정, 삭제가가능합니다.(예. 유아에듀교육개발원 홈페이지 이용자의 개인정보열람, 정정을 위해서는 "마이페이지→회원정보변경→회원탈퇴" 클릭)
오프라인 서비스 경우 각 점에 방문 또는 고객센터로 전화 주시면 본인확인후 개인정보 열람, 정정, 삭제가 가능합니다.
개인정보 열람, 정정, 삭제 방법은 서비스별로 상이하니 자세한 사항은 [상세보기]를참고하여 주십시요.
다. 혹은 개인정보 보호책임자에게서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
라. 이용자가 개인정보의 오류에대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
마. 유아에듀교육개발원은 이용자혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "제4조 개인정보의 보유 및 이용 기간"에 명시된 바에 따라 처리하고그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
바. 유아에듀교육개발원 앱 이용고객이 모바일 기기 상에서 앱을 삭제하더라도, 유아에듀교육개발원에 개인정보가 남아있는 경우 회원탈퇴등의 별도 요청이 필요합니다.
제8조 개인정보의 파기
유아에듀교육개발원은 개인정보의 처리목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 구체적인파기절차 및 파기방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
회원가입 등을 통해 수집된 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 관련 법령(제4조개인정보의 보유 및 이용기간 참조)에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
나. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
참고로 유아에듀교육개발원은 '개인정보유효기간제'에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의개인정보를 별도로 분리 보관하여 관리하고 있습니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
유아에듀교육개발원은 개인정보보호법 제29조에따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
가. 개인정보 처리 직원의 최소화및 교육
개인정보를 처리하는 직원을 최소한의 인원으로 정하고 있으며, 개인정보의 안전한 처리를 위하여 정기적으로 교육을 실시하고 있습니다.
나. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 처리 관련하여 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고있습니다.
다. 수탁사 관리 및 교육
개인정보 처리업무 위탁시 관리 및 교육을 실시하고 있습니다.
라. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
유아에듀교육개발원은 개인정보보호법 제29조에따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
가. 유아에듀교육개발원은 쿠키를설치, 운영하고 있고 이용자는 이를 거부할 수 있습니다.
나. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
다. 쿠키의 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공에 사용됩니다.
라. 쿠키 설정 거부 방법
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을거부할 수도 있습니다.
예(인터넷 익스플로어의 경우) : [웹 브라우저상단의 도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보] > [고급] 항목에서 설정
예(크롬의 경우) : [웹 브라우저 우측의 설정메뉴] > [화면 하단의 고급 설정 표시] > [개인정보의콘텐츠 설정 버튼] > [쿠키] 항목에서 설정
제11조 게시글 관리와 책임
유아에듀교육개발원은 고객의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.
가. 타인을 비방할 목적으로 허위사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
나. 정보주체의 동의 없이 타인의신상을 공개한 내용, 유아에듀교육개발원의 저작권, 제 3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 게시판 주제와 다른 내용의게시물
다. 유아에듀교육개발원은 바람직한게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개 시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.
라. 게시판으로 이동 가능한 내용일경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.
마. 그 외의 기타의 경우 명시적또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.
근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고 하시기 바랍니다.
제12조 아동의 개인정보 보호
유아에듀교육개발원은 홈페이지 서비스 제공을 위한 만14세미만 아동의 가입은 받지 않습니다. 다만, 문화센터 등 일부 서비스 제공을 위해 법정 대리인의 동의를 받아 만14세미만아동의 개인정보를 수집, 이용할 수 있습니다.
제13조 광고성 정보 전송
가. 유아에듀교육개발원은 「정보통신망이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」제50조에 의거, 전자우편, 휴대폰문자, 모바일앱, DM,TM 등의 채널로 영리목적의 광고성 정보를 전송할 수 있습니다.
나. 유아에듀교육개발원은 문서또는 구술의 방법으로 고객에게 명시적으로 수신동의를 받아 광고성 정보를 전송합니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 사전동의를 받지 않습니다.
1. 재화등의 거래관계를 통하여 수신자로부터 직접 연락처를 수집한 자가 해당 재화등의 거래가 종료된 날부터 6개월 이내에 자신이 처리하고 수신자와 거래한 것과 동종의 재화등에 대한 영리목적의 광고성 정보를 전송하려는경우
2. 「방문판매 등에 관한 법률」에 따른 전화권유판매자가 육성으로 전화권유를 하는 경우
다. 유아에듀교육개발원은 광고성정보가 시작되는 부분에 광고를 의미하는 표시를 안내하고, 본문에는 전송자의 명칭 및 연락처, 그리고 수신 거부 또는 수신동의 철회의 의사를 쉽게 표시할 수 있도록 하기 위한 안내문을 명시합니다.
라. 유아에듀교육개발원은 고객이광고성 정보의 수신거부, 사전 동의를 철회한 경우 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
마. 유아에듀교육개발원은 법률에서금지하는 재화 또는 서비스에 대한 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
제14조 개인정보보호 책임자 및 담당자
유아에듀교육개발원은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.
【개인정보보호 책임자 및 담당자】
담당부서 : 사무국 (회원운영 관리 및 개인정보 담당)
성명 : 권정순
직위 : 팀장
전화번호 : 02-2026-3523
이메일 : manoa@manoa.co.kr
제15조 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.
1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2. 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
3. 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
제16조 개인정보 처리방침의 변경
이 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
▷ 개인정보보호정책 변경일자 보기
개인정보처리방침 버전번호 : V.1.1
공고일자 : 2018년 3월 26일
시행일자 : 2018년 4월 02일